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Celia L.
VALENCIA
Opinión sobre Postgrado en Gestión del Tiempo aplicada a Reuniones y Eventos
Gracias a este curso he podido aprender cosas claves como elaborar un plan de negociación.
Francisca P.
MADRID
Opinión sobre Postgrado en Gestión del Tiempo aplicada a Reuniones y Eventos
Me recomendaron este curso y no sabía si sería buena idea por el formato de aprendizaje pero la verdad es que estoy encantada con la flexibilidad que da.
Luis S.
MURCIA
Opinión sobre Postgrado en Gestión del Tiempo aplicada a Reuniones y Eventos
Curso bastante completo, he aprendido muchas claves para una mejor gestión del tiempo.
Antonio C.
SEVILLA
Opinión sobre Postgrado en Gestión del Tiempo aplicada a Reuniones y Eventos
Me ha parecido un buen curso para poder complementar mi formación.
Eloísa M.
MÁLAGA
Opinión sobre Postgrado en Gestión del Tiempo aplicada a Reuniones y Eventos
Creo que este curso me ha servido de gran ayuda para mi trabajo, lo recomiendo.
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- De información: ascendente, descendente y horizontal comisiones de trabajo, grupos de decisión.
- Ordinarias.
- Extraordinarias.
- Formales.
- Medias -grupos de calidad, comité de empresa, reunión de ventas-.
- Informales -reunión departamento, planning semanal y otros-.
- Internas -junta directiva, asamblea, aprobación presupuestos, consejo de administración, comité directivo, junta de accionistas-.
- Externas -mesa redonda, conferencia, congreso, coloquio, convención, simposio, negociación-.
- Objetivos: intercambio de ideas o de información, toma de decisiones, elaboración de estrategias, distribución y coordinación de tareas, comunicación de temas de interés.
- Presupuesto.
- Registro de fechas en agendas.
- Lista de control.
- Lista de participantes.
- Material de apoyo -pizarra adhesiva, de papel o magnética, cañón de luz, retroproyector, televisión, vídeo, presentaciones, gráficos, diapositivas-
- Tarjetas -colocación de los integrantes-precedencias-.
- Logística: Sala -luz, ruido, tamaño, mesas, visibilidad, distribución de asientos, temperatura y ventilación-, catering, medios audiovisuales e informáticos, decoración, seguridad, reserva de hoteles, transporte, restauración, recursos humanos y outsorcing.
- Objetivos: intercambio de ideas o de información, toma de decisiones, elaboración de estrategias, distribución y coordinación de tareas, comunicación de temas de interés.
- Presupuesto.
- Registro de fechas en agendas.
- Lista de control.
- Lista de participantes.
- Material de apoyo -pizarra adhesiva, de papel o magnética, cañón de luz, retroproyector, televisión, vídeo, presentaciones, gráficos, diapositivas-
- Tarjetas -colocación de los integrantes-precedencias-.
- Logística: Sala -luz, ruido, tamaño, mesas, visibilidad, distribución de asientos, temperatura y ventilación-, catering, medios audiovisuales e informáticos, decoración, seguridad, reserva de hoteles, transporte, restauración, recursos humanos y outsorcing.
- Objetivos: intercambio de ideas o de información, toma de decisiones, elaboración de estrategias, distribución y coordinación de tareas, comunicación de temas de interés.
- Presupuesto.
- Registro de fechas en agendas.
- Lista de control.
- Lista de participantes.
- Material de apoyo -pizarra adhesiva, de papel o magnética, cañón de luz, retroproyector, televisión, vídeo, presentaciones, gráficos, diapositivas-
- Tarjetas -colocación de los integrantes-precedencias-.
- Logística: Sala -luz, ruido, tamaño, mesas, visibilidad, distribución de asientos, temperatura y ventilación-, catering, medios audiovisuales e informáticos, decoración, seguridad, reserva de hoteles, transporte, restauración, recursos humanos y outsorcing.
- Orden del día.
- Convocatoria -dentro o fuera de la empresa-. Texto de la convocatoria.
- Cuestionario de evaluación.
- Acta resumen -elaboración borrador, envío, libro de actas-.
- Informe.
- Informe económico.
- Seguimiento de acuerdos.
- Archivo del dossier de la reunión.
- Interpersonal.
- Empresarial.
- Política.
- Directamente.
- Con representantes.
- Con conciliador, mediador o árbitro.
- Preparación: obtención de información, diagnóstico de la situación, valoración del poder de negociación, fijación de objetivos, planeamiento de la estrategia.
- Gestión: creación de un clima agradable, avance y afianzamiento, replanteamiento de los objetivos, entendimiento y acuerdo.
- Cierre. Documentación del acuerdo.
- Asertividad.
- Autoconocimiento.
- Autoestima.
- Las pequeñas cesiones.
- Las buenas maneras.
- Los presupuestos, implicaciones legales.
- Contrato de compraventa mercantil, de suministro, de servicios y de obra.
- Contenido del contrato. Cláusulas y aspectos más destacados de cara a la negociación.
- Congresos y conferencias.
- Visitas guiadas.
- Visitas de delegaciones extranjeras.
- Visitas de otras empresas o instituciones.
- Inauguraciones y aniversarios.
- Entregas de premios.
- Asambleas.
- Conferencias.
- Exhibiciones comerciales o ferias (temporales o permanentes).
- Colocaciones de primera piedra y botaduras.
- Juntas de accionistas.
- Seminarios, foros y simposios.
- Ruedas y comunicados de prensa.
- Lugar.
- Fecha y horarios.
- Calendario de actos.
- Recursos económicos. Estimación real de los medios.
- Asistentes -confirmaciones, anulaciones, en reserva-.
- Logística: Sala -luz, ruido, tamaño, mesas, visibilidad, distribución de asientos, temperatura y ventilación-, catering, medios audiovisuales e informáticos, decoración, seguridad, reserva de hoteles, transporte, restauración, recursos humanos y outsorcing.
- Material de apoyo -pizarra adhesiva, o magnética, rotafolio, cañón de luz, retroproyector, televisión, vídeo, presentaciones, gráficos, diapositivas-.
- Tarjetas -colocación de los integrantes- precedencias-.
- La documentación previa de los eventos: invitación, convocatoria, saluda, la credencial, dossier, folleto informativo, programa.
- La documentación posterior al evento: informe, resultados económicos, la certificación del evento.
- Calidad.
- Plazos y medios de entrega.
- Acuerdos verbales o contractuales.
- Servicios post-venta.
- Precios de mercado.
- Condiciones y plazos de pago.
- Descuentos y bonificaciones.
- Monedas y billetes -normativa vigente para la entrada y salida de ciertas ▫ cantidades del país-.
- Tarjetas bancarias -crédito y débito-.
- Cheques de viaje y euro-cheques.
- Transferencia y domiciliación bancarias.
- Empresas dedicadas al envío de dinero.
- Internet.
- Medios internacionales de pago básicos.
- Notas de entrega y albaranes.
- Facturas -pro-forma y definitiva-.
- Los libros de registro relativos a la gestión de tesorería -libro auxiliar de caja, arquero de caja, libro auxiliar de bancos y conciliación bancaria-.
- Uso del “tú” y del “usted”.
- Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades.
- El saludo y las presentaciones.
- Obligaciones con los visitantes.
- La precedencia en pasillos y escaleras.
- Las esperas.
- La puntualidad.
- Tipos de agasajos: desayuno de trabajo, coffee break, brunch, vino español, brindis, almuerzo, snack, cena, recepción o cóctel.
- Reglas que gobiernan la comida. Tipos de mesas -negociación, firma de acuerdos- y ornamentación.
- La atención al invitado. Colocación de los asistentes -anfitrión, precedencias, presidencias, autoridades y personalidades-.
- Clasificación -carácter general y especial- y presidencia de los actos.
- Normas de precedencia.
- Obsequiados y obsequiantes.
- Fiestas de Navidad, cumpleaños, antigüedad, jubilaciones, visitas, campañas.
- Banderas -ordenaciones-.
- Himnos, escudos y condecoraciones.
- Estilo, operaciones y campañas.
- La identidad corporativa. Mensajes verbales, simbolismo, el logo, comportamiento, la opinión pública.
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Se trata de un proceso de repartición de tareas y proyectos en función del tiempo que se dispone de trabajo con el objetivo de ser los más eficaces, eficientes y productivos. Para ello, se planifica todo el tiempo estableciendo huecos por si surgieran posibles imprevistos, se establecen objetivos claros, dando prioridad a las tareas más importantes, dividiendo si es posible las grandes tareas en otras más pequeñas y en la medida de lo posible delegando tareas.
Parece algo muy sencillo de llevar a cabo, pero a la hora de ponerlo en práctica no es tan fácil. Se trata de una competencia que se puede ir desarrollando con el tiempo y, por tanto, mejorar en este ámbito.
Es muy importante poner a nuestra disposición claves para conseguir gestionar eficazmente el tiempo y no incurrir en los siguientes errores:
Las reuniones son la herramienta que usan las empresas para crear una vía de contacto, en estas, se exponen ideas, opiniones, se unifican criterios, se establecen objetivos y se llegan a tomar decisiones a través de votaciones. Para que esta herramienta sea algo eficaz y no resulte una pérdida de tiempo, se deben organizar bien. Dentro de esta organización hay que establecer un tiempo determinado que tiene que durar la reunión, los puntos que se van a tratar, el tiempo que se va a dejar para que los empleados hagan sus posibles aportaciones, entre otras cosas. Antes de esto hay que saber de qué tipo de reunión se trata, ya que existen varios tipos como:
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