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El e-commerce es aquel comercio que realiza las actividades comerciales a través de internet de forma online.
Hoy realmente todas las empresas efectúan la actividad comercial a través de internet porque el mundo se ha digitalizado, cada vez más las personas prefieren optar por la comodidad que genera el comprar a través de internet sin tener que desplazarse hasta el punto de venta.
Son muchas las ventajas de optar por el e-commerce entre todas podemos optar las siguientes:
Pero al igual que consta de ventajas también consta de desventajas:
Otro aspecto a tener en cuenta es la diferencia existente entre m-commerce y e-commerce, ya que la primera hace referencia a las compras que se realizan a través de un dispositivo móvil y el e-commerce son las compras efectuadas a través de internet.
El e-commerce permite fidelizar fácilmente al cliente a través de técnicas de fidelización como por ejemplo recompensando cada compra que estos realicen haciendo que el cliente sitúe una marca en el Top Of Mind cuando este necesite de sus productos.
Por otro lado, cabe destacar que las marcas y aplicaciones facilitan que continúes comprando por cualquier dispositivo porque suelen preguntarte si quieres guardar los datos de tu tarjeta para posibles futuras compras, lo que nosotros por facilidad decimos que si y es una manera de volver a recurrir a cualquier dispositivo para efectuar las compras u otras acciones comerciales.
Todo lo anterior y mucho más podrás estudiarlo y aprenderlo en este completo Curso E-commerce Online. Accede a nuestro campus virtual y conoce nuestra amplia oferta de acciones formativas
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Este Diplomado está enfocado para dotarte de los conocimientos, habilidades, capacidades y competencias necesarias para que puedas desenvolverte en el mundo de Ecommerce de forma profesional.
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