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El encargado de las tareas de Dirección de Comunicación es aquella persona de la empresa, que pretende mejorar las comunicaciones, tanto internas como externas, para poder diferenciarse de las competencias y en consecuencia entablar lenguajes y poder apostar todos por un mismo objetivo.
Estas personas profesionales son aquellas que normalmente tienes dotes de periodismo, son capaces de llevar a cabo el desarrollo del análisis y la síntesis más fundamentales. Es cierto que las grandes empresas cuentan con este tipo de expertos.
La comunicación institucional es aquella que se encarga de llevarse a cabo mediante una entidad u organización, la cual tiene la finalidad de ser comunicada a las personas o a los grupos de interés. Su principal finalidad, por tanto, consiste en el establecimiento de relaciones entre la propia institución y los públicos para poder darse a conocer públicamente.
La importancia que tiene la comunicación de la empresa ha ido tomando bastante importancia, con el paso del tiempo. Gracias a las nuevas tecnologías, se pueden llevar una serie de componentes relacionados con la creatividad, la emoción, etc. La intención, por tanto, y el tono que debe usarse para ello, debe deben de ser mucho más humanos.
Entre las principales funciones que debe ser capaz de desempeñar un director de comunicación, podemos distinguir entre:
Entre las responsabilidades primordiales que debe afrontar un perfil de estas características, se destacan:
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